Privatnost i zaštita podataka

Kompanija Arka knjiga j.d.o.o. OIB 71593981074, Srijemska ulica 126, Osijek (Poslovnica Arka knjiga, Trg Ante Starčevića 10, Osijek, web-stranica https://www.arka-knjiga.hr) u potpunosti poštuje Vaša prava na privatnost i sigurnost dok koristite našu web stranicu ili usluge. Kako je poslovni prioritet Arka knjige izgradnja odnosa poverenja, maksimalno smo posvećeni tome da ostvarimo što bolju komunikaciju i interakciju s našim kupcima i posetocima naše stranice.

Stoga Vam jamčimo da iskreno nastojimo oko zaštite Vaše privatnosti, podataka i online sigurnosti.

Ova pravila o privatnosti pružaju transparentne informacije o načinima na koje Arka knjiga prikuplja, upotrebljava, deli ili čuva lične podatke. Arka knjiga u potpunosti ispunjava svoje obaveze prema Zakonu o zaštiti podataka 2018 (GDPR).

U svrhu EU2016 / 679 Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), kompanija koja je odgovorna za kontrolu Vaših podataka tokom korišćenja naših usluga je Arka knjiga j.d.o.o., OIB 71593981074, Trg Ante Starčevića 10, Osijek, Hrvatska. Ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti privatnosti, slobodno nam se obratite na: [email protected]

Lične podatke prikupljamo radi:

  • što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit i obradu Vaših zahteva
  • osiguranja pružanja tražene usluge i/ili kupovine
  • korišćenja usluga na web-stranici https://www.arka-knjiga.hr
  • poboljšanja kvaliteta sadržaja, funkcionalnosti i usluga.

Prema potrebi prikupljamo sledeće podatke koje nam stavljate na raspolaganje:

  • ime i prezime / naziv firme / OIB
  • ulica i kućni broj, grad, država
  • broj telefona
  • e-mail adresa.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo osobama kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Arka knjiga j.d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

U trenutku dostavljanja Vaših ličnih podataka prema kojima Vas je moguće identifikovati kao korisnika ili kupovinom u našoj online knjižari dajete izričitu saglasnost da se Vaši lični podaci koje ste uneli obrađuju u svrhu i na način predviđen našim Opštim uslovima zaštite privatnosti. Prikupljamo samo one lične podatke koji ste nam dobrovoljno dostavili. Ne zahtevamo od Vas da nam pošaljete te podatke kako bismo Vam omogućili pristup na mrežne stranice i ne tražimo da otkrijete više podataka nego što je doista potrebno za učestvovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama. Bez saglasnosti lični podaci se smeju prikupljati i dalje obrađivati u slučajevima određenima zakonom.

U svakom trenutku možete nam poslati zahtev za uklanjanje podataka na e-mail: [email protected].

Korišćenjem bilo kojim delom stranice smatra se da su korisnici upoznati s ovim uslovima.

Vaše lične podatke ne dostavljamo drugim licima osim ako nas Vi za to ne ovlastite. Međutim, kada je to potrebno zbog ostvarivanja neke od funkcionalnosti, sadržaja ili usluge mrežne stranice https://arka-knjiga.hr, smatramo da pristajanjem na predmetni sadržaj dajete pristanak da Vaše lične podatke dostavljamo našim partnerima koji su nužni za ostvarivanje te funkcionalnosti, kao što su službe za dostavu paketa sa kojima sarađujemo. Osiguraćemo da naši partneri Vaše lične podatke obrađuju na način predviđen ovim uslovima privatnosti na mrežnoj stranici https://arka-knjiga.hr.

Korisnik je saglasan da pružalac usluge ima legitiman interes koristiti se podacima korisnika u svrhu marketinških aktivnosti, usmeno, telefonski i pisano obratiti mu se u komercijalne svrhe ili radi poboljšanja vlastitih usluga, slati na adrese korisnika informativne i komercijalne poruke u elektronskom ili pisanom obliku, objaviti u svojim referencama naziv firme/organizacije naručioca, te raditi izveštaje i analize.

Završne odredbe

Sastavni deo Politike privatnosti čine opšti akti kompanije Arka knjiga j.d.o.o. u skladu s važećim propisima o zaštiti ličnih podataka, Opšte uredbe o zaštiti ličnih podataka, na Vaš ćemo Vam zahtev omogućiti pristup, ispravak i brisanje ličnih podataka. Ako želite ostvariti to pravo, javite nam na e-mail: [email protected]. Ako postavite jedan od takvih zahteva, uložićemo razumne napore da potvrdimo Vaš identitet i sprečimo neautorizovanu obradu ličnih podataka.