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Die wichtigste Lektion aus dem Buch „Außenhandel – Wie man im Ausland Geschäfte macht“ ist das Verständnis der internationalen Handelsbräuche, -bedingungen und -regeln.
Die fünfte Auflage des Lehrbuchs zum Verhandeln, also zum kontrollierten Kommunikationsprozess, der darauf abzielt, den Interessenkonflikt der verschiedenen Verhandlungsparteien aufzulösen.
Das Buch „Office Business Management“ von Zane K. Quible bietet in der achten Auflage von 2010 einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Aspekte des Office Business Managements.