
Poslovno odlučivanje
Warum überraschen uns manche Menschen in manchen Unternehmen immer wieder mit hervorragenden Entscheidungen, während sie in anderen Unternehmen einen Fehler nach dem anderen begehen? Verstehen sie ihr Geschäft besser? Oder sind sie einfach nur intelligent
Die Antwort lautet laut J. Frank Yates: keine der genannten. Der Schlüssel, der oft übersehen wird, liegt darin, wie Manager den Entscheidungsprozess steuern – die Praxis der unternehmerischen Entscheidungsfindung durch Führungskräfte. Basierend auf dreißig Jahren Forschung und Erfahrung sowie Studien aus Psychologie, Ökonomie, Statistik, Strategie, Medizin und anderen Bereichen, die die Natur unternehmerischer Entscheidungsprobleme erklären, hebt Yates zehn grundlegende Elemente der Entscheidungsfindung hervor, die für die Steuerung des Entscheidungsprozesses und letztlich für bessere Entscheidungen für das Unternehmen unerlässlich sind. Er behandelt Themen von der Frage, ob eine Entscheidung überhaupt notwendig ist, bis hin zur Sicherstellung ihrer Umsetzung. Er betont, dass gute Ergebnisse erzielt werden, wenn Manager sicherstellen, dass alle zehn Schlüsselelemente der Entscheidungsfindung bei jedem Entscheidungsproblem, mit dem ein Unternehmen konfrontiert ist, effektiv berücksichtigt werden. Er zeigt auch auf, dass chronisch schlechte Entscheidungen andererseits auf Manager zurückzuführen sind, die Bedingungen genehmigt oder sogar geschaffen haben, unter denen mindestens eines der Schlüsselelemente der Entscheidungsfindung nicht ausreichend berücksichtigt wird. „Business Decision Making“ zeigt Managern auf allen Ebenen, wie sie die Aktivitäten in ihren Einheiten im besten Interesse des Unternehmens gestalten und lenken können. Es enthält außerdem Empfehlungen, die jeder Manager leicht befolgen kann, um die Effektivität der unternehmerischen Entscheidungsfindung während seiner gesamten Karriere kontinuierlich zu verbessern.
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