Veliki val

Veliki val

Charlene Li, Josh Bernoff

Kako pobijediti u svijetu novih društvenih tehnologija.

Upravo sada vaši korisnici pišu o vašim proizvodima na blogovima i preoblikuju vaše reklame na YouTubeu. Oni vas definiraju na Wikipediji i napadaju na društvenim mrežama kao što je Facebook. Sve su to elementi društvenog fenomena velikog vala koji je trajno promijenio način na koji svijet funkcionira. Mnogim tvrtkama to predstavlja prijetnju. Vi to možete shvatiti kao prednost. U knjizi Veliki val dvoje vodećih analitičara iz tvrtke Forrester Research opisuju kako možete okrenuti međusobno povezivanje korisnika u svoju korist. U 25 stvarnih primjera iz čitavog svijeta (od zdravstvene skrbi, preko maloprodajnih trgovina i proizvoda za korisnike do poslovnih usluga) Li i Bernoff pokazuju kako vodeće tvrtke prikupljaju podatke, ostvaruju prihod, štede novac iaktiviraju svoje korisnike. Bilo da se bavite marketingom, istraživanjem, korisničkom podrškom, prodajom, razvojem ili čak vođenjem čitave tvrtke,ovdje se nalaze savjeti upravo za vas, potkrijepljeni stvarnim podacima o povratu ulaganja koji dokazuju da ti savjeti djeluju.

Veliki val temelji se na podacima prikupljenima od korisnika i na iskustvu s desecima različitih tvrtki. Vidjet ćete kako su marketinški stručnjaci iz Procter & Gamblea dokazali da je suptilni marketing u zajednici četiri puta učinkovitiji od televizije, kako Best Buy koristi inteligenciju više od tisuće svojih zaposlenika unutar vlastite društvene mreže, kako se Dell promijenio uključivši podatke prikupljene od korisnika u gotovo svaki odjel te kako je jedna vinarija iz Južne Afrike udeseterostručila prodaju uz pomoć blogera, YouTubea, Facebooka i svakog drugog alata novih društvenih tehnologija. Ovaj trend ne možete ignorirati. Pročitajte Veliki val i naučite kako ga zajahati. Više nema povratka.

Kratki sadržaj:

Razumijevanje velikog vala: Zašto veliki val i zašto upravo sada? Džiju-džicu i tehnologije velikog vala Društveno-tehnografski profil

Kako iskoristiti veliki val: Strategije za primjenu velikog vala Osluškivanje velikog vala Obraćanje velikom valu Aktiviranje velikog vala Kako pomoći velikom valu da sam sebi bude podrška Uključivanje velikog vala

Veliki val donosi promjene: Kako će povezivanje s velikim valom promijeniti vašu tvrtku Veliki val u vašoj tvrtki Budućnost velikog vala

Dimenzije
24 x 16 cm
Broj strana
230
Izdavač
Mate d.o.o, Zagreb, 2010.
 
Latinica. Tvrde korice s omotom.
Jezik: Hrvatski.

Jedan primerak je u ponudi

Stanje:Novo
Dodato u korpu!
 

Zanima Vas i neka druga knjiga? Možete pretražiti našu ponudu pomoću pretrage ili prelistati knjige po kategorijama.

Možda će Vas zanimati i ovi naslovi

Učinkoviti odnosi s javnošću (deseto izdanje)

Učinkoviti odnosi s javnošću (deseto izdanje)

Glen M. Broom

"Učinkoviti odnosi s javnošću" (deseto izdanje, 2010) autora Glena M. Brooma jedno je od ključnih djela u području odnosa s javnošću.

Mate d.o.o, 2010.
Hrvatski. Latinica. Broširano.
47,98
Poduzeće - Postanak i razvoj poduzetništva i poduzeća

Poduzeće - Postanak i razvoj poduzetništva i poduzeća

Drago Gorupić, Drago Gorupić-Jr.

U knjizi se obrađuju različite teme vezane uz poduzetništvo i organizaciju poduzeća.

Informator, 1990.
Hrvatski. Latinica. Broširano.
5,98
Nauka o upravi

Nauka o upravi

Eugen Pusić

​Knjiga predstavlja temeljno djelo u području upravne znanosti u Hrvatskoj. Autor je inovativno pristupio upravi kao samostalnoj znanstvenoj disciplini, čime je postavio temelje za njezino akademsko proučavanje i institucionalizaciju.

Narodne novine, 1989.
Hrvatski. Latinica. Tvrde korice.
13,56
Što bi napravio Google?

Što bi napravio Google?

Jeff Jarvis

Saznajte zašto je Google najuspešnija i najpoželjnija kompanija na svetu.

Profil Internacional, 2010.
Hrvatski. Latinica. Broširano.
6,685,01
Damodaran o valuaciji

Damodaran o valuaciji

Aswath Damodaran

Sposobnost vrednovanja imovine je suštinska veština u širokom spektru profesionalnih okruženja: od korporativnih finansija do upravljanja portfoliom i strategije.

Mate d.o.o, 2010.
Hrvatski. Latinica. Tvrde korice.
46,24
Rukovođenje na višoj razini

Rukovođenje na višoj razini

Ken Blanchard

Knjiga daje smernice za povećanje individualne i organizacione efikasnosti kroz primenu tehnika situacionog liderstva, kreiranje jasnih ciljeva i vizija i pretvaranje kupaca u lojalne sledbenike.

Mate d.o.o, 2010.
Hrvatski. Latinica. Tvrde korice.
24,00