Metrike marketinga
In dieser umfassenden und deutlich erweiterten Ausgabe zeigen vier führende Marktforscher genau, wie man für jede Herausforderung die richtigen Kennzahlen auswählt.
Die Autoren zeigen, wie man Marketing-Dashboards nutzt, um Marktdynamiken aus verschiedenen Perspektiven mit höchster Genauigkeit zu analysieren und Daten und Informationen zu triangulieren, um optimale Lösungen zu finden. Sie entdecken wertvolle Kennzahlen für nahezu jeden Aspekt des Marketings: Werbestrategie, Werbung und Vertrieb; Kundenwahrnehmung, Marktanteil; Wettbewerbsstärke; Marge und Preisgestaltung; Produkte und Portfolios; Rentabilität der Kundenbeziehungen; Vertriebsmitarbeiter und -kanäle und vieles mehr. Dieses preisgekrönte Buch zeigt Ihnen, wie Sie die richtigen Kennzahlen für all Ihre Marketinginvestitionen anwenden, präzise Antworten erhalten und diese nutzen, um Ihren ROI systematisch zu verbessern. Sie finden praktische, aktuelle Techniken zur Messung von Markenwert, Social Media, Marktanteil und Web-Engagement. Für jede Kennzahl erläutern die Autoren die Vor- und Nachteile sowie die Abwägungen zwischen den verschiedenen Optionen – so verstehen Sie die Bedeutung der Zahlen. Sie lernen, wie Sie ein Marketing-Dashboard entwerfen und interpretieren, um neue Chancen und Risiken aufzudecken, und wie Sie leistungsstarke neue Modellierungstechniken einsetzen, um jede Ihrer Entscheidungen zu optimieren. In dieser zweiten Auflage erweitern die Autoren ihre Ausführungen zu Social-Media-Marketing, Web-Metriken und Markenwert. Sie geben den Lesern außerdem Einblicke in neue Systeme zur Organisation von Marketing-Metriken in Modellen und Dashboards, die Zahlen in Management-Erkenntnisse umwandeln.
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