Menadžment uredskog poslovanja (osmo izdanje)

Autor stavlja poseban naglasak na ljudski element kao ključnu poveznicu reda, ističući procese upravljanja, organizacije i komunikacije. Knjiga detaljno proučava uredsku okolinu, zaposlenike, sustave i funkcije, obuhvaćajući teme poput upravljanja postrojenjima, multikulturalnih različitosti, menadžmenta cjelokupne kvalitete i uredskih funkcija. Osim toga, obrađuje i utjecaj tehnološkog napretka, posebno računalne i telekomunikacijske tehnologije, na uredsko poslovanje. Namijenjena je studentima i profesionalcima koji žele unaprijediti svoje razumijevanje uredskog menadžmenta kroz jednostavan jezik i praktična pedagoška pomagala.