Pregovaranje
Die fünfte Auflage des Lehrbuchs zum Verhandeln, also zum kontrollierten Kommunikationsprozess, der darauf abzielt, den Interessenkonflikt der verschiedenen Verhandlungsparteien aufzulösen.
In zwanzig Kapiteln werden die Grundlagen des Verhandelns, Teilprozesse des Verhandelns, Kontext, individuelle Unterschiede, wie Verhandeln in verschiedenen Kulturen funktioniert, wie man Meinungsverschiedenheiten überwindet und ganz am Ende die Empfehlungen und Ratschläge des Autors für zukünftige Verhandlungsführer ausführlich erläutert. Alle Kapitel bieten neben einer theoretischen Darstellung des Themas auch Beispiele aus der Praxis rund um die Verhandlungsdynamik und enthalten zudem aktuelle Forschungsergebnisse und ein aktuelles Literaturverzeichnis zu diesem Thema.
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