
Ponašanje potrošača
"Ponašanje potrošača" autora Leona G. Schiffmana i Leslie Lazar Kanuk jedno je od najpoznatijih djela u području potrošačkog ponašanja.
Knjiga analizira kako pojedinci donose odluke o kupnji, korištenju i odlaganju proizvoda, uključujući psihološke, socijalne i kulturne čimbenike.
Edukativnog karaktera, knjiga obuhvaća teme poput percepcije, motivacije, učenja i stavova potrošača, kao i utjecaj obitelji, referentnih grupa i subkultura. Autorima je cilj pomoći stručnjacima u marketingu da bolje razumiju ponašanje kupaca i prilagode strategije oglašavanja i prodaje. Izdanje iz 2004. donosi ažurirane primjere i istraživanja, naglašavajući važnost digitalizacije i globalizacije tržišta.
Ovo djelo ključno je za studente marketinga i poslovnih strategija te sve koji žele dublje razumjeti kako i zašto potrošači donose odluke.
Jedan primjerak je u ponudi