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Dieses Buch zeichnet sich durch seinen Inhalt, die Art der Stoffaufbereitung, die Klarheit der Darstellung des Standpunkts und die logische Betrachtung der Themen aus.
Kaplan und Norton haben die „Balanced Scorecard“ entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Ideen in die Tat umzusetzen, langfristige Ziele zu erreichen und Feedback zur Strategie zu erhalten.
