Suvremena prodaja: stvaranje vrijednosti za kupca
Suvremena prodaja vrhunski je udžbenik iz prodaje koji prati promjene tržišnih uvjeta kao i sve veća očekivanja kupaca. Svrha je svakoga novog izdanja knjige Suvremena prodaja učiniti ovaj udžbenik što praktičnijim i primjenjivijim.
Knjiga donosi cjelovit pregled suvremenih prodajnih strategija s naglaskom na stvaranje dugoročne vrijednosti za kupce. Autor(i) istražuju kako se proces prodaje razvio od tradicionalnog pristupa usmjerenog na proizvod do modernih metoda usmjerenih na razumijevanje potreba kupaca, izgradnju odnosa i pružanje rješenja s dodanom vrijednošću. Kroz teorijske koncepte, praktične primjere i studije slučaja knjiga analizira ključne aspekte upravljanja prodajom, pregovaranjem, upravljanjem odnosima s kupcima (CRM), kao i utjecaj digitalizacije i novih tehnologija na prodajne procese. Namijenjen je studentima, menadžerima, prodajnim stručnjacima i svima koji žele unaprijediti svoje prodajne vještine i razumjeti kako učinkovita prodaja doprinosi konkurentskoj prednosti i dugoročnom poslovnom uspjehu.
Two copies are available
